Questions commerciales
Comment puis-je me procurer une remorque ?

Trois possibilités s'offrent à vous :
-> vous contactez un des revendeurs de la liste sous la rubrique partenaires et commandez la remorque désirée auprès de lui.
-> ou bien vous commandez par correspondance. La documentation que vous recevez de Deux plus deux est accompagnée d'un bon de commande.
-> la commande via Internet est possible depuis le 10 avril 2003. Le déroulement est semblable à la commande par correspondance :

Si votre commande écrite (bon de commande ou formulaire imprimé après commande sur Internet) est accompagné d'un chèque, vous recevrez la marchandise sous 48 à 96 heures (en fonction de la disponibilité). Vous serez livré par transporteur (UPS ou Exapaq) ou par La Poste.
Lorsque vous commandez par message électronique (via Internet) ou par téléphone (0805 00 98 04) le colis vous parviendra en contre-remboursement (moyennant un supplément de 6,50 Euros de frais postaux). Vous réglerez directement à votre facteur (espèces ou chèque).
Le paiement par carte bancaire n'est actuellement pas possible. Suite à une réticense de nos clients et pour une raison de coût nous avons décidé de proposer comme mode de paiement uniquement le chèque à la commande et la formule contre-remboursement.
Comment se passe-t-il une commande via Internet ?

Dans notre boutique en ligne http://www.carrioles.com vous pourrez choisir entre deux modes de livraison :
-> vous choisissez un des revendeurs de la liste et retirez le matériel commandé auprès de lui.
-> ou bien vous commandez par correspondance : moyennant un forfait de frais d'envoi en fonction de votre commande vous avez deux possibilités pour le réglement :
Vous cliquez sur "paiement par chèque" et imprimez le formulaire qui s'affiche. Accompagné de votre chèque vous envoyez ce document signé à Deux plus deux, BP 30, F-67017 STRASBOURG CEDEX.
Lorsque vous cliquez sur "contre-remboursement", vous n'avez pas besoin de nous envoyer de chèque. Vous réglerez directement à votre facteur (moyennant un supplément de 6,50 Euros de frais postaux).
Nous ne proposons pas de paiement en ligne. Les formules proposées par les banques sont trop onéreuse.
Proposez-vous des facilités de paiement ?

Si vous souhaitez fractionner votre règlement nous proposons la formule suivante :
  • Valeur de la commande à partir de 400 Euros : paiement en deux fois
  • Valeur de la commande à partir de 600 Euros : paiement en trois fois
Votre commande écrite doit être accompagnée du nombre de chèques correspondants au nombre de paiements. L'encaissement du premier chèque se fera au moment de la livraison de la remorque, les chèques suivants seront encaissés espacé de 30 jours.
Comment cela se passe avec la livraison à domicile ?

Vous pourrez choisir parmi les transporteurs suivants :
  • La Poste - formule pratique si vous n'êtes pas à la maison dans la journée
  • Exapaq - formule rapide (livraison sous 24 heures) s'il y a quelqu'un pour réceptionner le colis
  • UPS/DPD - si la remorque n'est pas en stock en France, elle vous parviendra direct de notre entrepôt en Allemagne

La Poste vous livre le colis sous 48 heures et vous le remet contre signature (paiement en cas de commande en contre-remboursement). En cas d'absence, vous serez averti(e) de la mise en instance dans le bureau de Poste le plus proche.

Les transporteurs privés (Exapaq, UPS et DPD) passent courant la journée chez vous pour vous remettre le colis contre signature. Le contre-remboursement n'est pas possible. Si vous n'êtes pas à votre domicile lors du passage, le chauffeur se présentera une deuxième fois le lendemain. S'il ne parvient pas à vous joindre vous trouverez un avis de passage qui vous indiquera le numéro de téléphone auquel vous pourrez convenir d'un rendez-vous pour la livraison.

Quelles marques sont présentes à Deux plus deux

Les remorques distribuées par Deux plus deux viennent de différents pays :

Chariot Carriers
Ce constructeur canadien s’est spécialisé sur le transport d’enfants. Le sigle CTS veut dire « Child Transport System » (système de transport d’enfants). La gamme la plus riche de cette branche s’étend du modèle poussette-monoplace au randonneur bi-place :
Canada      
  Chauffeur la sportive : avec son style moderne elle a ses atouts surtout dans ses kits optionnels : kit poussette, kit jogging
  Cabriolet modèle économique
  Comfort de Luxe photo indisponible actuellement sur la base conceptionelle du Chauffeur, mais avec un bac en plastique
  Comfort modèle économique
  Cougar photo indisponible actuellement remorque monoplace (conçue pour la course à pied)
  Cheetah modèle économique
Brüggli
Ce constructeur suisse produit la remorque la plus vendue en Europe. Caractérisé par un bac rigide en aluminium ou plastique ABS, les remorques peuvent se transformer en transporteur de matériel dès lorsque les enfants sont assez grands pour faire du vélo. De ce fait on trouve ici des remorques pour le transport d’enfants et pour le transport de matériel pour des voyages ou au quotidien :
Suisse      
  Leggero classico reflète la qualité suisse et une universalité exemplaire par un bac rigide en alu - remorque la plus répandue en Europe
  Leggero picco modèle économique
  Leggero twist d'un design novateur, c'est la remorque la plus sûre sur le marché
  Leggero tour remorque pour le transport de matériel, charge utile : 60 kg (!)
  Leggero transport Adaptable à tous les besoins : le bac peut être aménagé
Winther
Ce constructeur part sur la devise :peu de modèles, mais le plus complèt possible. Une remorque pour le transport d’enfants tout confort et tout équipée : Dolphin et une remorque pour faire les courses, qui se tracte également à pied : Donkey.
Danemark      
  Dolphin équipé de toutes les options de série ; se distingue par son design et son confort : siége à dossier rigide inclinable suspensions, kit poussette
  Donkey Unique dans sa conception, une remorque qui vous accompagne dans les magasins
Weber
Un concepteur de formation ingénieur dans l’aéronautique nous livre un produit « high tech » :
Allemagne      
  Ritschie 2 merveille technologique : le bac est conçu en sandwich (alu et bicarbonate) avec amortisseurs et nombreux accessoires